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お届け・お問い合わせ

配送についてのご案内と、よくあるご質問をまとめました。

FAQ

よくあるご質問

商品はいつ届きますか？

ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。お届け日のご指定も承っております。

解凍方法を教えてください

商品ごとに解凍の目安時間を記載したしおりを同梱いたします。冷蔵庫でのゆっくり解凍がおすすめです。

のし・メッセージカードは対応していますか？

ギフトボックスは、のし・メッセージカードのご相談を承っております。ご注文時のコメント欄にてお知らせください。

アレルギー表示はありますか？

各商品ページに主な原材料・アレルギー表示を記載いたします。ご不明点はチャットよりお問い合わせください。

メルカリShopsのチャットより、どうぞお気軽にメッセージをお送りください。